Niezależnie od rodzaju działalności jaką prowadzisz w dzisiejszych czasach ważne jest, aby mieć aktywne konta w mediach społecznościowych. To nie tylko pomaga zbudować markę, której zaufali Twoi odbiorcy, ale także pomaga poszerzać ich grono. Kluczowe wskaźniki wydajności w mediach społecznościowych są wskaźnikiem używanym do śledzenia skuteczności kampanii w mediach oraz ich strategii w ogóle. Na podstawie KPI dokonywane są analizy oraz ocena zdolności do przekazywania informacji do potencjalnych klientów za pośrednictwem platform społecznościowych.
Kluczowe wskaźniki wydajności w mediach społecznościowych skupiają się na mierzeniu generowanego ruchu w witrynie, zwiększania liczby potencjalnych klientów i rozszerzania poziomu świadomości marki wśród konsumentów. To czynniki wpływające na wynik i sprawiające, że każda kolejna inicjatywa w social mediach jest tego warta.
Jedynym rozsądnym sposobem zapewnienia, że Twoja marka jest na dobrej drodze z mediami społecznościowymi, jest śledzenie właściwych kluczowych wskaźników wydajności używając odpowiednich metryk. Dzięki zrozumieniu tego co będziesz mierzył, w social media, możesz dostosować kampanię do potrzeb klientów i celów biznesowych.
Podchodzimy do sprawy analitycznie, stawiając na pierwszym miejscu obliczenia oraz wizualizację. By poprawnie przejść przez proces doboru odpowiednich wskaźników, jesteśmy zwolennikami konsultacji, ustalenia oczekiwań Klienta, jego dotychczasowych problemów i poznania specyfiki jego branży. Dopiero tak rozbudowana wiedza pozwoli nam na dobranie idealnych metryk. Dodatkowo zaprojektujemy tablice wskaźników, pomagające zapoznawać się z danymi w szybki i czytelny sposób, by jak najprędzej dokonywać optymalizacji prowadzących do pozytywnych zmian w firmie.
Jedyni w Polsce świadczymy tak kompleksową usługę – badamy sytuację w firmie, dobieramy KPI ze sklepu, układamy je na tablicach, wprowadzamy i angażujemy w temat managerów różnych działów, i wizualizujemy sytuację na tablicach w kolorach firmy.